Многие неопытные пользователи интернета сталкиваются с мошенничеством в Сети. Буквально каждый день появляются новые онлайн-сервисы, основной целью которых является «выуживание» средств с банковских карт. В следующем ниже тексте пойдет речь о неизвестном списании в пользу Billbetters.Com Internet CYP, а также о том, что делать если списали деньги и можно ли их вернуть.
Что это за списание
Billbetters.com – это онлайн-сервис, принимающий оплату с банковских карт MasterCard, Visa и Discover. Услугами сервиса пользуются преимущественно порталы знакомств и сайты, которые занимаются платным подбором кредиторов. Чаще всего списания происходят автоматически без подтверждений со стороны пользователей, оформивших пробные подписки. После завершения ознакомительного периода средства списываются в пользу сайта Billbetters.com безакцептным способом.
В большинстве случаев пользователи сами привязывают свои карты при регистрации на сайтах знакомств и прочих онлайн-сервисах. Однако мошенники могут обманным путем выведать данные банковской карты и привязать ее к профилю на одном из фейковых порталов с помощью «левой» электронной почты. Недобросовестные работники некоторых интернет-магазинов продают базы данных покупателей, которые включают в себя и платежные реквизиты.
Как отписаться от услуг и вернуть деньги
Для того, чтобы отписаться от платных услуг, нужно зайти на сайт Billbetters.com и ввести в специальную форму следующие данные:
- имя;
- электронную почту;
- шесть первых и четыре последних цифры номера банковской карты.
Затем потребуется оставить комментарий в пункте «Comment», сообщив менеджерам онлайн-сервиса Billbetters.com о своем требовании отключить подписку и удалить персональные данные. Остается нажать на клавишу «Send request» («Отправить запрос»), после чего на указанный e-mail поступит ответ от службы поддержки.
Если платная подписка в сервисе Billbetters.com была активирована без согласия пользователя и привязки реквизитов, нужно потребовать у работников службы поддержки возврата денег в полном объеме. В случае отказа стоит сделать скриншоты переписки с менеджерами, а также скрины списаний. Необходимо прикрепить их к онлайн-жалобам, которые подаются в Прокуратуру (на официальном сайте) и в Роскомнадзор (через портал Госуслуг). Ответы, полученные от этих ведомств, нужно отсылать на электронную почту службы поддержки. Также рекомендуется обратиться в свой банк и написать заявление на возврат средств.
Если данные банковской карты были «засвечены» и попали в базу данных, которую используют мошенники, стоит позвонить в банк для перевыпуска «пластика». В противном случае гарантировать сохранность средств нельзя. Некоторые банки не берут с клиентов денег за перевыпуск, если персональная информация была скомпрометирована. Для минимизации риска хищения конфиденциальной информации не рекомендуется заполнять анкеты и оставлять свои данные на сомнительных сайтах.
Заключение
Если списали деньги в пользу Billbetters.Com Internet CYP, стоит заполнить форму на сайте Billbetters.com, потребовать удалить из базы данных всю персональную информацию и деактивировать подписку. В случае, если служба поддержки проигнорирует обращение, нужно написать online-жалобы в Прокуратуру и Роскомнадзор, прикрепив скриншоты незаконных списаний и ответов от менеджеров сервиса. Рекомендуется позвонить на горячую линию своего банка и заказать блокировку пластиковой карты для последующего перевыпуска.
