Как скрыть карту в приложении Сбербанк Онлайн

Как настроить видимость в Личном кабинете?

  • Откройте главную страницу «Сбербанк Онлайн».
  • Найдите иконку настроек в форме шестерёночки (она находиться в правом верхнем углу экрана)
  • Выбираем «Безопасность и доступы», и далее «Настройка видимости продуктов».

    Безопасность и доступ

В данном пункте можно настроить на каких устройствах будут показаны Ваши счета:

  • Мобильных устройствах.
  • Банкоматах.
  • В самом сервисе «Сбербанк Онлайн».
  • Для настройки необходимо откорректировать галочки в графе «Отображать» и кликнуть на «Сохранить» внизу экрана.

    Настройка видимости карты

  • Для завершения настройки, нужно кликнуть на «Подтвердить по SMS».
  • Вам придет код подтверждения на привязанный номер мобильного телефона. Его необходимо переписать и тапнуть на кнопку «Подтвердить».

    Проходим подтверждение по смс

При помощи этой инструкции Вы можете убрать все неиспользуемые карты, а так же сохранить изменения.

В каких случаях Сбербанк Онлайн не определяет карту?

Может случиться так, что необходимый счет можно не найти в сервисе. Это достаточно распространенный вопрос, который может не быть связан с работой счета. Для решения данной проблемы нужно обратиться в банк. Помимо, можно позвонить по телефону горячей линии – 8-800-555-55-50.

Данные могут отсутствовать по разным причинам:

  • Человеческий фактор. При внесении информации в базу данных сотрудник банка мог ошибиться.
  • Технический фактор. В данном случае можно попробовать устранить ошибку самостоятельно, изменив параметры видимости – следуя написанной выше инструкции.
  • Временной фактор. В случае смены личных данных. Например, Вы сменили фамилию. Данные необходимо предоставить в банк, чтобы не терять доступ к функциям.
  • Территориальный фактор. Карта оформлена в одном регионе, она может не отображаться с теми картами, активироваными в другом.
  • Юридический фактор. Вы могли не оформить договор на обслуживание, или же счета были арестованы по судебному постановлению.
Читайте также:  RSCHS пришло смс – кто рассылает, что это такое?

Все вопросы такого характера могут решиться только при личном рассмотрении каждой ситуации.

Как скрыть старую карту в Сбербанк Онлайн?

Если у Вас в Личном кабинете отображается карта, которая не действительна на данный момент. Её можно просто вывести из списка активных счетов. Для этого:

  • Зайдем в настройки, и выберем там «Настройки видимости».
  • Найдем лишнее, и уберем галочку напротив.
  • Сохранить внесенные изменения.

    Отключаем старую карту Сбербанк Онлайн

Теперь счет не будет отображаться в списке активных. Для полного удаления счета Вам будет необходимо обратиться к сотрудникам банка. Но зачастую проще пойти по пути наименьшего сопротивления.

Заключение

В этой статье мы разобрались с настройками видимости продуктов Сбербанка. Подвели итоги случаев, когда приложение не видит карту. У Вас остались вопросы по данному вопросу? Пишите в комментарии, мы обязательно разберемся вместе!

Возможно вам будет интересно:

  • Как удалить историю Сбербанк Онлайн;
  • Как подтвердить Госуслуги через Сбербанк;
  • Социальная выплата 5 rus в Сбербанке;
  • Графическая выписка Сбербанка – как посмотреть
Оцените статью
Программы, инструкции и лайфхаки по Android, iOS, Windows