Вайлдберриз – молодая динамично развивающаяся компания, располагающая собственными складами и сортировочными центрами во многих больших городах Российской Федерации. Для отслеживания текущего местоположения товаров используется система статусов, с помощью которых клиенты могут получать информацию о приблизительной дате получения посылок. Склад Коледино – один из крупнейших подмосковных СЦ Wildberries. Каждый день он обрабатывает тысячи отправлений.
Где расположен склад Коледино
Склад Коледино находится по адресу: Россия, Московская область, Подольский район, деревня Коледино, улица Троицкая, дом 20. Сортировочный центр занимает площадь более 100 000 м2 и работает в режиме 24/7 без выходных. Не так давно компания Wildberries построила вспомогательный корпус с площадью свыше 15 000 м2.
Для того, чтобы найти сортировочный центр Коледино на карте, нужно отыскать в любом удобном навигаторе ближайший ориентир – Троицкую церковь, расположенную возле индустриального парка «Коледино».
Яндекс.КартыТроицкая улица, 20 на карте Москвы и Московской области — Яндекс.Карты
Более точную информацию о складах, пунктах выдачи и постаматах находится на сайте wildberries.ru в разделе «Информация о доставке и пунктах выдачи».
Причины, по которым может задерживаться посылка
Отслеживать текущее местоположение посылки можно с помощью статуса в личном кабинете. В особо загруженные и праздничные дни статус зачастую остается неизменным по причине высокой нагрузки и большого потока заказов. Поскольку крупные склады Wildberries, такие как Коледино, работают круглосуточно без перерывов и выходных, длительные задержки наблюдаются довольно редко.
У Вайлдберриз есть система ограничений по срокам. Если посылка зависла на одном из складов на две недели или более, покупатель имеет право отказаться от заказа и вернуть денежные средства в полном объеме. Для этого потребуется написать письмо на электронный адрес sales@wildberiies.ru или связаться с менеджерами с помощью специальной формы обратной связи.
Как связаться со складом
В 2019 году Вайлдберриз получил статус крупнейшего fashion-ритейлера Российской Федерации. Международная торговая интернет-площадка постоянно расширяет количество складов и офисов, поэтому компания нуждается в новых сотрудниках. К примеру, средняя зарплата сортировщика варьируется в диапазоне 35 – 40 000 рублей. Для того, чтобы ознакомиться с актуальным перечнем вакансий, стоит посетить соответствующий раздел на главной странице официального сайта wildberries.ru. Алгоритм подачи анкет с резюме выглядит следующим образом:
- Нужно выбрать понравившуюся должность и кликнуть по клавише «Напишите нам» (находится справа от каждой размещенной вакансии).
- В открывшейся форме необходимо указать ФИО и адрес электронной почты.
- После этого можно задавать любые вопросы в окне чата. Здесь же будет представлена дополнительная информация для соискателя о требованиях и обязанностях.
В случае одобрения кандидатуры на понравившуюся должность сотрудники кадрового отдела Вайлдберриз скинут контактный телефон и адрес пункта, в котором будет проходить собеседование. Ответ должен поступить в течение 72 часов с момента подачи заявки. Контакты для связи напрямую со складом Коледино в свободном доступе отсутствуют, поскольку он не рассчитан на работу с клиентами. Задать свои вопросы, связанные с работой сортировочного центра, можно обратившись по следующим номерам:
- горячая линия для жителей РФ – 8-800-100-75-05;
- международная бесплатная линия – +7-495-755-5505.
Электронная почта для официальных запросов – sales@wildberiies.ru. Связаться с сотрудниками интернет-магазина удобней всего с помощью формы обратной связи, которая находится на официальном сайте (для обращения потребуется создать или войти в уже существующий профиль). Служба поддержки Вайлдберриз работает в социальных сетях Facebook, Twitter, Instagram, Одноклассники и ВКонтакте.
Заключение
Склад Коледино – один из крупнейших сортировочных центров международного интернет-магазина Вайлдберриз. Филиал находится в Московской области в деревне Коледино (возле города Подольск). Связаться с сотрудниками СЦ напрямую нельзя, поскольку он не рассчитан на работу с клиентами. Для того, чтобы задать свой вопрос, связанный с функционированием сортировочного центра, стоит позвонить на горячую линию Wildberries, написать письмо на e-mail sales@wildberiies.ru либо создать заявку с помощью специальной формы обратной связи. Официальные сообщества компании представлены практически во всех популярных социальных сетях, таких как Instagram, Facebook, ВКонтакте и Одноклассники.
