«Naughty-Angels» – онлайн-сервис, предоставляющий доступ к фильмам и фотоматериалам категории «18+» за плату в размере 30 рублей в сутки. Многие абоненты оператора мобильной связи Теле2 жалуются на то, что активация подписки происходит без их участия.
Что это за услуга
Naughty Angels – сервис, который принадлежит ООО «ТД МЕДИА». На развлекательном портале представлен мультимедийный контент для взрослых. Доступ к библиотеке фотографий, видеороликов и фильмов открывается после ввода пароля и логина из СМС-уведомления. За пользование сервисом удерживается абонентская плата в размере 30 рублей в день. Для активации подписки необходимо зарегистрироваться на сайте naughty-angels.world либо воспользоваться функционалом мобильного приложения Tele2 или личного кабинета.
Как происходит подключение
Платные подписки не всегда активируются при непосредственном участии абонентов. Услуга «Naughty-Angels» может быть подключена одним из следующих способов:
- На смартфоне установлено вредоносное ПО, главными задачами которого являются похищение денег со счета и оформление платных услуг.
- Конфиденциальная информация абонента попала к мошенникам.
Существуют специальные скрипты, запускающие автоматическую переадресацию или прочие действия при попытке закрыть рекламный баннер либо всплывающее окно.
Как отключить
Для того, чтобы отключить подписку на Naughty Angels, нужно отправить СМС-сообщение с текстом «STOP» на номер 2317749. Можно обратиться в службу поддержки и попросить сотрудников деактивировать услугу. В случае отказа клиент имеет право оформить претензию в письменном виде с требованием отключить услугу и вернуть деньги.
Для предотвращения любых попыток подключения платных опций абонентам Теле2 стоит воспользоваться USSD-запросом *179*0# клавиша вызова. Рекомендуется выполнить сканирование устройства на предмет наличия вирусных приложений и вредоносных файлов.
Отзывы
На днях получил СМС “Доступ к сервису Naughty Angels предоставлен”. Для отключения услуги было предложено отправить сообщение со словом «СТОП» на сервисный номер, что я незамедлительно и сделал. Однако, когда я зашел в личный кабинет Теле2, то обнаружил списание в размере 30 рублей. Позвонил на горячую линию, менеджеры сказали, что подписку оформил я сам. После долгих переговоров и обещания подать жалобу в прокуратуру удалось все же убедить оператора в моей непричастности к подключению услуги. Спустя несколько часов деньги поступили обратно на счет.
Михаил, Самара
Уже не первый раз сталкиваюсь с самопроизвольным подключением различных подписок, в том числе и платных. Считаю, что звонить в службу поддержки Теле2 в подобных ситуациях бессмысленно, поскольку менеджеры всегда говорят, что активация произошла по вине пользователя. Недавно заметил, что каждый день с баланса списывается по 30 рублей за доступ к сервису «Naughty Angels». Отключить подписку получилось при помощи комбинации *179*0#.
Валентин, Краснодар
Заключение
«Naughty-Angels» – онлайн-сервис для абонентов Теле2, предоставляющий доступ к библиотеке фильмов для взрослых за абонентскую плату в размере 30 рублей в день. Отменить подписку можно, отправив СМС-сообщение с текстом «СТОП» на сервисный номер 2317749, воспользовавшись USSD-запросом *179*0# или обратившись в службу поддержки абонентов. Есть специальная форма на сайте naughty-angels.world/unsubscribe, которая позволяет отказаться от услуг, указав номер мобильного телефона и кликнув по ссылке «Отписаться».
