Viber – один из самых популярных мессенджеров в мире. Количество человек, установивших данное приложение, давно перевалило за отметку в 900 миллионов. По умолчанию в Вайбере меняется время последнего посещения собеседника, что позволяет абонентам отслеживать сетевую активность друг друга. Однако данная опция не всегда работает корректно даже если пользователь не активировал анонимный режим.
Как в Вайбере отображается текущее время и время последнего посещения
Статус «Время в сети» отображает информацию о текущем времени пользователя исходя из часового пояса его региона. Система периодически отправляет скрытые запросы оператору мобильной связи, которые позволяют получить максимально достоверные данные. Статус «Время последнего посещения» отображает момент последней активности. Для этого пользователь должен активировать соответствующее разрешение в разделе настроек мессенджера.
У данной опции есть определенные недостатки. Во-первых, это отсутствие анонимности, а во-вторых, из-за некорректного отображения времени последнего посещения человек может попасть в неловкую ситуацию. Для того, чтобы время в Вайбере высвечивалось правильно, нужно выполнить действия в следующем порядке:
- Зайти в настройки смартфона, перейдя в соответствующий раздел.
- Открыть раздел «Дата и время». Если такой раздел отсутствует, потребуется перейти в меню расширенных настроек.
- Остается активировать опцию синхронизации с интернетом.
Данная инструкция подходит для смартфонов и планшетов, работающих под управлением ОС Андроид.
Владельцам IOS-устройств для синхронизации с интернетом нужно проделать такие шаги:
- Открыть раздел настроек.
- Перейти в меню «Основные».
- Открыть подраздел настроек времени/даты.
- Активировать автоматическое обновление через интернет.
Остается перезапустить Вайбер или перезагрузить устройство.
Почему информация о времени посещения отображается не всегда
Если время последнего нахождения в сети отображается неправильно либо не отображается, проблема может быть вызвана одной из следующих причин:
- нестабильное подключение к интернету;
- устаревшая версия приложения;
- устройство находится в автономном режиме;
- абонент добавил контакт в черный список.
Любой пользователь может активировать анонимный режим в настройках Viber. Если он читает сообщения, но при этом его сетевой статус и время последнего визита недоступны, значит причина именно в анонимном режиме.
Обновление мессенджера
Если дата крайнего посещения меняется на более раннее время, скорей всего причина – в устаревшей версии приложения Вайбер. На подобные сбои поступало много жалоб в 2020 году, однако разработчики довольно быстро устранили вызывавшие их баги. Если Viber показывает неправильное время или не отображает время последнего визита, стоит обновить мессенджер:
- Открыть официальный магазин для своего устройства.
- Вбить запрос «Viber» в поисковую строку.
- Нажать на клавишу «Обновить».
- Дождаться завершения процесса скачивания и инсталляции.
Перезагружать смартфон/планшет или перезапускать Viber не обязательно. Мессенджер будет полностью готов к работе сразу после обновления. Если в магазине отсутствует клавиша «Обновить» напротив названия приложения, значит на устройстве установлена актуальная версия Вайбера. В таком случае следует перейти к другим способам решения проблемы.
Проверить состояние интернет-подключения
Если информация о времени посещения собеседника не отображается в Вайбере, стоит проверить подключено ли устройство к интернету. Если соединение отсутствует или скорость слишком низкая, в работе мессенджера могут наблюдаться ошибки и сбои. Для проверки достаточно запустить браузер и попробовать открыть любой веб-сайт. Если он не загружается – значит соединение с интернетом отсутствует. Если страница грузится слишком долго – скорость соединения недостаточная. Есть масса онлайн-сервисов и мобильных приложений, предназначенных для измерения скорости интернета (к примеру, speedtest.net, Internet Speed Test).
Для проверки качества соединения с интернетом нужно зайти на сайт онлайн-сервиса или запустить приложение и тапнуть по клавише «START/Начать». Через несколько секунд на экране отобразится информация о скорости (для корректной работы мессенджера Viber она должна быть от 1,2 Мегабита в секунду и выше). Также нужно обратить внимание на ping. Если его показатели слишком высокие, приложение функционировать не будет. Для решения проблемы необходимо обратиться к своему оператору мобильной связи или провайдеру.
Убедиться в том, что собеседник не добавил вас в ЧС
Если время пребывания в сети собеседника не отображается, вероятно, что он внес контакт в черный список. Заблокированный человек не может делать звонки и отсылать сообщения. Для того чтобы убедиться в отсутствии/наличии блокировки, достаточно позвонить нужному абоненту. Если выяснится, что собеседник действительно добавил контакт в ЧС, стоит связаться с ним любым альтернативным способом (через социальные сети, мобильный телефон или личный визит).
Как сделать чтобы в Вайбере не было видно время посещения
Для того чтобы скрыть от остальных пользователей время своего последнего посещения, необходимо проделать следующие шаги:
- Запустить Вайбер и открыть раздел настроек.
- Перейти в меню «Конфиденциальность».
- Снять галочку напротив строки «В сети».
Изменять настройки конфиденциальности можно не чаще одного раза в сутки. Стоит учитывать, что после активации анонимного режима пользователь не сможет видеть время последнего визита других абонентов.
Изменение времени последнего визита в фоновом режиме
Если приложение функционирует в фоновом режиме, то другие пользователи будут видеть, что абонент постоянно находится онлайн. Друзья, отсылающие сообщения, могут обидеться на отсутствие ответа. Во избежание неприятных ситуаций можно установить запрет для Вайбера на работу в фоновом режиме. Для этого следует зайти в раздел настроек смартфона, открыть меню «Управление программами», отыскать в списке Viber, выбрать «Прочие разрешения» и снять галочку напротив «Запуска в фоновом режиме».
Заключение
Если в Вайбере не меняется время последнего посещения собеседника, причина может быть в отсутствии обновления или подключения к интернету, а также в добавлении в черный список. Для решения проблемы необходимо убедиться в том, что скорость соединения с Сетью выше 1,2 Мегабит в секунду, версия приложения является актуальной, а собеседник не внес контакт в ЧС.
