RussianPost что это, от кого приходят СМС с кодом подтверждения

Если приходят СМС от RussianPost, причина может быть как в отправлении, поступившем на отделение почтовой связи (ОПС), так и в действиях мошенников, пытающихся завладеть персональными данными.

Что это за СМС

В СМС-сообщении от RussianPost содержится код подтверждения. SMS может прийти в следующих случаях:

  1. Человек посетил филиал почты для получения письма, посылки или пакета. Работник сканирует штрих-код отправления, после чего на телефон клиента поступает СМС-сообщение от RussianPost, в котором содержится цифровой код. Получатель должен озвучить работнику почты комбинацию цифр. Она вводится в специальную программу, и система обозначает посылку как доставленную и переданную адресату.
  2. Пользователь самостоятельно зарегистрировался на сайте RussianPost. После создания новой учетной записи открывается доступ в личный кабинет, с помощью которого можно отправлять письма и посылки, отслеживать локацию, статус отправлений, и выполнять различные манипуляции.

При авторизации в личном кабинете, а также при подтверждении определенных операций система должна убедиться, что учетная запись действительно принадлежит владельцу. Для этого он должен указать специальный секретный код, который придет на телефон, указанный при создании аккаунта. В настоящее время многие онлайн-сервисы используют СМС-сообщения для аутентификации.

Что делать, если SMS пришло без каких-либо действий

Если пришло СМС с кодом подтверждения от RussianPost, но при этом владелец номера не совершал никаких действий, скорей всего мошенники пытаются завладеть конфиденциальной информацией и взломать учетную запись на сайте pochta.ru. В таком случае стоит незамедлительно позвонить на горячую линию и рассказать менеджерам «Почты России» все подробности ситуации со взломом.

Отзывы

Несколько дней назад на мой телефон пришло сообщение от RussianPost  «Получите отправление в ОПС». Посетил указанное в SMS отделение почтовое связи, однако там мне ответили, что никакой корреспонденции на мое имя не поступало. Звонил на горячую линию «Почты России» для получения подробной информации о причинах произошедшего. Менеджеры попросили сообщить трек-номер отправления, но после проверки оказалось, что такого номера нет в базе данных. Старший специалист клятвенно заверил, что Почта России не причастна к рассылке подобных СМС, и отправителем является какой-нибудь интернет-магазин или мошенники.

Виталий, Астраханская область

Сегодня получила СМС с кодом подтверждения от RussianPost, однако никаких посылок я не заказывала уже как минимум несколько месяцев. Мобильное приложение устанавливала примерно полгода назад, поэтому сообщение точно не связано с его активацией. Звонок в службу поддержки клиентов Почты России не помог прояснить ситуацию. Теряюсь в догадках – если это очередной «разводняк», то очень странный. Буду надеяться, что за эти сообщения не снимут деньги со счета.

Елена, Владимир

Только что получила SMS от RussianPost с проверочным кодом. Недавно забирала посылку с Aliexpress, но вряд ли данное сообщение имеет к ней какое-то отношения. Написала письмо в службу поддержки Почты России, ожидаю ответа.

Валентина, Волгоград

Заключение

Если приходят СМС от RussianPost с кодами подтверждений, скорей всего на отделение почтовой связи пришло письмо, посылка или другая корреспонденция. В случаях, когда сообщения поступают без каких-либо действий со стороны владельца телефона, велика вероятность взлома аккаунтов и хищения конфиденциальных данных. В подобных ситуациях нужно без промедлений звонить на горячую линию Почты России для консультации со старшим специалистом. Отвечать на СМС от сомнительных отправителей настоятельно не рекомендуется.

Оцените статью
Программы, инструкции и лайфхаки по Android, iOS, Windows