Если пришла СМС от Sberinsur – значит Сбербанк решил досрочно прекратить сотрудничество с клиентом. В таком случае можно проигнорировать сообщение или связаться с представителями банка для продления договора. Подобные СМС-рассылки нередко используют мошенники для получения доступа к конфиденциальной информации и хищения денежных средств.
Услуга страхования в Сбербанке
Сбербанк, как и большинство других российских банков, предлагает своим клиентам различные варианты страхования жизни. Программа страхования предназначена для защиты от самых разных факторов риска, таких как несчастные случаи, укусы животных и насекомых и временная утрата работоспособности. У Сбербанка есть специальные пакеты страховых услуг для путешественников, защиты дома, а также ипотечное, инвестиционное и накопительное страхование, защита карт и прочие варианты.
СМС-сообщения от Sberinsur
SMS-сообщение от Sberinsur содержит важную информацию от Сбербанка о расторжении договора, который может быть прекращен в одном из следующих случаев:
- обоюдное желание двух сторон;
- в случае невыполнения обязательств одной из сторон;
- если срок действия договора подошел к концу.
Первые две ситуации наблюдаются относительно редко. СМС-сообщение «Договор досрочно прекращен» уведомляет о том, что банк принял решение приостановить предоставляемые услуги по страхованию. Для продления срока страховки необходимо обратиться в филиал банка. В противном случае SMS можно просто проигнорировать. Отвечать на подобные сообщения не нужно, поскольку их рассылкой занимается специальный бот.
Могут ли такие СМС отправлять мошенники
В сфере страхования работает множество мошенников, поэтому нужно обращать внимание на следующие факторы:
- Официальные представители Сбербанка никогда не запрашивают банковских и личных данных в СМС-сообщениях.
- Мошеннические сообщения отличаются поддельными логотипами. К примеру, SMS приходит не от Sberinsur, а от Siberinsur.
- Сообщения от мошенников часто содержат сторонние ссылки, переход по которым чреват моментальным списанием денежных средств или утечкой конфиденциальных данных.
В случае возникновения подозрений стоит обратиться в службу поддержки клиентов Сбербанка, позвонив на номер горячей линии 8-800-55-555-50 или оставив запрос с помощью формы обратной связи на сайте sberbank.ru.
Отзывы
Недавно на мой телефон пришло СМС якобы от Сбербанка. В нем шла речь о досрочном прекращении договора. В самом сообщении была ссылка на сторонний ресурс, на который мне предлагали перейти для получения более подробной информации. Так как я настороженно отношусь ко всяким рассылкам, зашла в интернет и вбила логотип из СМС – Sberunsir. И не зря. Как оказалось, подобные сообщения рассылают мошенники под видом представителей Сбербанка. Удалила SMS и занесла контакт в «черный список».
Инна, Пермь
Моя тетя – пенсионерка. Когда она ходила в Сбербанк, сотрудники филиала предложили ей заручиться страховой защитой и создать финансовый резерв, оформив страховку «Семейный актив». Однако она не слишком внимательно ознакомилась с условиями договора и не учла некоторых моментов, касающихся оплаты. После продолжительных телефонных переговоров с менеджерами банка было решено расторгнуть договор. Спустя две недели на телефон поступило СМС-сообщение, уведомляющее о досрочном прекращении.
Дмитрий, Ростов-на-Дону
Заключение
Если пришла СМС от Sberinsur, это означает, что Сбербанк принял решение о досрочном прекращении сотрудничества. Необходимо убедиться в том, что сообщение было отослано не мошенниками, после чего проигнорировать его либо обратиться в банк для продления договора.
