Многие онлайн-сервисы активируют автоматические платежи таким образом, чтобы средства удерживались без каких-либо подтверждений от владельцев банковских карт. В следующем ниже тексте пойдет речь о том, что делать если списали деньги с карты в пользу UR Uslugi Moskva RUS, и как отписаться от платной подписки.
За что списывают денежные средства
UR Uslugi Moskva RUS является автоматическим платежом в пользу МФО «До зарплаты». Деньги могут быть списаны за оформление займа либо за юридическую поддержку, суть которой сводится к обеспечению финансовой защиты на протяжении двенадцати месяцев. Данная опция обладает определенными преимуществами, однако у нее есть существенные недостатки:
- Активация услуги осуществляется в автоматическом режиме в момент оформления кредита. Это условие прописано в тексте договора-оферты, но многие клиенты невнимательно читают пользовательское соглашение.
- Дополнительные услуги отличаются высокой стоимостью. Даже если клиент взял небольшой займ, с его банковской карты может списаться несколько тысяч рублей.
- В случае преждевременного отказа от юридических услуг денежные средства возвращены не будут.
МФО «До зарплаты» работает с 2009 года, и предоставляет займы до 100 000 рублей. Данный бренд принадлежит целой группе юридических лиц. В отличие от ряда посредников, не имеющих лицензий на выдачу кредитов, сервис обладает всеми необходимыми разрешениями для предоставления долгосрочных и микрозаймов. Подать заявку можно через официальный сайт dozarplati.com, с помощью бесплатного мобильного приложения или в одном из офисов.
Для того, чтобы задать свой вопрос, связанный с работой сервиса, нужно написать письмо на электронную почту info@dozarplati.com или обратиться к менеджеру, кликнув по клавише «Начать чат» (находится на главной странице официального сайта в нижнем левом углу). Перечень наиболее часто задаваемых вопросов можно найти по ссылке dozarplati.com/faq. Менеджеры «До зарплаты» консультируют клиентов в сообществах, представленных в Одноклассниках, ВКонтакте и Facebook.
Как отписаться от автоплатежа UR Uslugi
В случае обнаружения автоматического списания UR Uslugi Moskva RUS можно отписаться от платных услуг, обратившись в службу поддержки сервиса «До зарплаты» по номеру телефона 8-812-426-777-2 или воспользовавшись специальной формой по ссылке dozarplati.com/complain. Для этого потребуется:
- Указать ФИО, номер мобильного телефона и адрес электронной почты, привязанный при регистрации.
- Выбрать тему обращения, написать текст жалобы в соответствующем окне и нажать на клавишу «Отправить».
Если со списанием UR Uslugi Moskva RUS пришлось столкнуться человеку, никогда не оформлявшему заявок, ему стоит незамедлительно обратиться в службу поддержки своего банка и заблокировать карту. Затем рекомендуется подать заявление в банк с просьбой вернуть деньги, которые были удержаны незаконным образом. Нужно также позвонить на горячую линию самой микрофинансовой организации, сослаться на противозаконный характер платежа и потребовать возврата средств в полном объеме.
Отзывы
Однажды оставил заявку на сайте dozarplati.com. После того, как внимательно прочитал условия пользовательского соглашения, поспешил отменить подписку. Но все равно на протяжении следующих нескольких недель на мою электронную почту и мобильный телефон постоянно приходили письма и СМС-сообщения с рекламой беспроцентного первого займа и дополнительных услуг.
Виталий, Абакан
Месяц назад брал онлайн-займ на сервисе «До зарплаты». Заявку одобрили быстро. Но несмотря на относительно невысокую процентную ставку брать у них ссуды совсем невыгодно из-за огромной стоимости дополнительных услуг.
Павел, Белгород
Заключение
Если списали деньги с карты в пользу UR Uslugi Moskva RUS, отменить подписку можно через официальный сайт, мобильное приложение, электронную почту info@dozarplati.com или службу поддержки 8-812-426-777-2. В случае незаконного списания нужно позвонить на горячую линию своего банка для блокировки карты.
