Несмотря на то, что смертельное заболевание начинает отступать, люди нуждаются в информации. Особенно о количестве пациентов, статистике ВОЗ. Проще получать факты с официальных источников, однако ежедневно искать сайты – долго. Для этого в мессенджерах создаются информационные каналы, разработанные пресс-службами организаций.
Одним из таковых является портал Всемирной организации здравоохранения. Однако, несмотря на официальную информацию, WhatsApp стал источником ложной статистики о коронавирусе. Поэтому разработчики утилиты создали новый чат-робот, связанный с контролерами фактов.
Бот для отслеживания информации
В прошлом месяце, после распространения на платформе теорий заговора, слухов, мистификаций, ложных заявлений о коронавирусе, приложение для обмена сообщениями, принадлежащее Facebook, ввело ограничения на пересылку для более чем 2 миллиардов пользователей. Все, что ранее передавали свыше пяти раз, теперь можно отправить только одному участнику или группе за один раз.
Таким образом разработчики Вотсап пытаются контролировать рассылку юзеров. Удаленные сообщения можно восстановить.
Отслеживается только количество одновременных переадресаций одного сообщения. Речь о сборе информации, личных данных не идет.
Теперь чат-бот, связанный с некоммерческой организацией журналистских исследований «Институт Пойнтера», пытается опровергнуть дезинформацию более активно. Робот WhatsApp, проверяющий факты, поможет устранить дезинформацию о коронавирусе.
«Ложные факты усугубляют ситуацию, провоцируют панику. Важно, чтобы население планеты знало правду: симптомы, способы распространения Covid-19, лечение, статистику больных. Нельзя искать выгоду в чужом горе».
Почему важен WhatsApp
Многие не понимают, зачем подписываться на официальные каналы мессенджеров. Почему бы просто не погуглить вопросы о коронавирусе?
Любой может подать в Google слух или теорию о Covid-19, получить миллион обращений. Отсеивание того, что является правдой, а что нет, требует времени, энергии, опыта.
Чат-бот, запущенный Международной сетью проверки фактов Poynter (IFCN), соединяет пользователей с правдивым материалом, контактной информацией более чем 80 организаций по исследование фактов в 74 странах. Помощник работает с начала года и уже опроверг почти 4000 ложных сообщений, претензий, запросов. Неправдивые факты удаляются.
База данных Пойнтера содержит информацию, исправляющую ложные предположения о многочисленных «лекарствах» мошеннического чуда от вируса, теории заговора, связывающие 5G с COVID-19 или те, которые говорят, что вирус был создан в китайской лаборатории и преднамеренно выпущен. Бот обновляется ежедневно, предоставляет бесплатный доступ.
Алгоритм работы
WhatsApp использует код страны телефонного номера, чтобы направлять вас к местным спискам проверщиков фактов. Люди могут обратиться в организации, чтобы представить новые заявки для исследования или выполнить поиск в существующей базе данных.
Получить доступ можно так:
- Сохраните номер +1 727 291 2606 на свой телефон.
- Откройте WhatsApp.
- Создайте новый чат с указанным номером.
- Напишите сообщение. Например, «Привет».
- Появится автоматическое письмо, которое гласит: «Сообщайте нам 24/7, чтобы разрушить мифы, проверить факты о COVID-19».
- За текстом следует нумерованное меню.
Ответы приходят моментально. Главное – иметь стабильное подключение к интернету.
Несмотря на сбои, мессенджером пользуются два миллиарда юзеров. Популярная утилита совершенствуется ежедневно. Чтобы получить максимальный функционал, важно обновлять софт. Инсталляция с Апп Стора, Плей Маркета, официального сайта бесплатная.
