С тех пор, как 24 марта на территории Индии произошла блокировка коронавируса, мусульманское население стало объектом дезинформации, распространяемой WhatsApp. Большая часть негодования началась с критики Tablighi Jamaat, многонациональной миссионерской группы. Последняя провела проповедь в Нью-Дели после того, как городское правительство запретило собрания. Затем превратилась в группу COVID-19.
Суть проблемы
Но критика одной небольшой группы превратилась в преследование всей религии. Сообщение о событии вызвало серию подстрекательских сообщений на WhatsApp. Месседжи утверждают, что мусульмане активно стремятся распространить вирус по всей Индии. Такая же участь ожидает близлежащие страны, включая Россию.
Распространенность поддельных новостей Индии возрастала ежеминутно. Центральное правительство назвало их «единственным наиболее неуправляемым препятствием» управления нынешней пандемии. Теперь руководству страны и создателям Вотсапа необходимо принять меры или рискнуть еще больше, поляризовав индийское общество.
Реакция WhatsApp
В потоке дезинформации отличилось одно широко распространенное видео. Ролик изображает, как мусульманский повар преднамеренно плевал на еду, прежде чем доставлять ее клиентам.
Видео, сопровождаемое сообщениями, предупреждающими пользователей не принимать пищу от одетых в тюбетейку людей, снято представителем молодежного крыла правящей партии Бхаратия Джаната. Автор призвал к бойкоту «таких магазинов».
Однако ролик загрузили за год до нынешней пандемии. Возможно, материал не был снят в Индии, сообщает сайт Alt News, проверяющий факты.
Другое часто пересылаемое мультимедиа WhatsApp изображает полицейского, избивающего священника индуистского храма индийского города Рева. Прилагаемое описание утверждает, что именно начальник местной полиции Абид Хан выступает в роли агрессора. Однако и это оказалось фейком.
На фото полицейский – не инспектор Хан, священник – не мусульманин. Слух разоблачил Boom – платформа для проверки фактов. Эксперты пояснили, полицейский обрушился на священника за то, что он позволил собраться 200 людям во время локаута.
«Граждане должны помнить – эти сообщения, даже с благими намерениями, могут иметь трагические последствия в реальной жизни. Призыв бойкотировать мусульманский бизнес приведет к больнице того, кто стал жертвой агрессивных масс.
Граждане думают, что они предупреждают близких, родных в группах WhatsApp. Высокопоставленные члены правительства, премьер-министра Нарендры Моди усиливают религиозную ненависть на государственном уровне. Министр Мухтар Аббас Накви, отвечающий за вопросы меньшинств, назвал событие Таблиги Джамаат «преступлением талибов». Йоги Адитьянатх, главный министр северного штата Индии Уттар-Прадеш, называл движение «врагами человечества».
Подлость сверху вниз подливает масла в антимусульманский огонь, который разгорается между индийскими группами WhatsApp. Агентства по проверке фактов описали это как преднамеренный образец для легитимизации сообщества в социальных сетях», – заявил гендиректор Вотсап.
Практика разжигания ненавистнических высказываний по поводу WhatsApp в Индии, крупнейшем рынке с 400 миллионами активных пользователей, не нова. Компания привлекла широкое внимание в 2018 году, когда переадресованные сообщения вызвали трагическую серию случаев линчевания, гибели бандитов.
Скандал разразился настолько быстро, что руководству мессенджера пришлось заблокировать десятки групп, сообществ.
Чтобы замедлить распространение дезинформации во время пандемии, WhatsApp ужесточил ограничения на пересылку сообщений. Если пользователь получает письмо, которое было пеадресовано более пяти раз, он может отправить его только в один чат.
До сих пор неясно, какое влияние это окажет на Индию. Особенно учитывая, что запрет действует для юзеров, независимо от географии пользователя. Даже когда переадресованные сообщения выставляются как ложные, их ущерб уже нанесен.
Академические исследования показывают, что те, кто часто читает письма, наполненные ненавистью, лишены чувствительности к ним. Люди с меньшей вероятностью признают дискриминацию. Если религиозная ненависть не будет признана, устранена, она проникнет в общество, когда законы о запрете будут ослаблены.
Как защититься
С отсутствием вакцины для поддельных новостей, во многом как с COVID-19, есть четкие меры, которые власти и люди могут предпринять, чтобы защитить себя, ограничить распространение. Прежде всего, население должно противостоять искушению стать жертвой предубеждений, воздерживаться от пересылки непроверенных сообщений.
Чтобы создать иммунитет, люди должны обучаться через независимые онлайн-ресурсы, посвященные проверке фактов писем WhatsApp. Эксперты также рекомендуют «боковое чтение», которое может включать копирование содержимого из сообщения в браузер, оценку результатов.
В марте Министерство здравоохранения Индии запустило службу чат-ботов, где пользователи WhatsApp могут запрашивать информацию, которую получили о COVID-19. К сожалению, на момент написания, это не оказывало никакого влияния.
В свою очередь, после десятка инцидентов массового распространения ложных новостей WhatsApp запустил бота для проверки информации.
Поскольку группы Вотсап продолжают оставаться форумом для обсуждения общего опыта использования COVID-19, юзеры должны подходить к поддельным новостям с той же серьезностью, что и к самоизоляции. Если они этого не сделают, религиозный фанатизм, проявившийся в группах WhatsApp, надолго перестанет существовать.
«Мы ввели ограничения, нарушая границы свободного общения. Такого на просторах мессенджера еще не было. Однако меры вынужденные. Ограничения касаются не только жителей Индии».
Эксперты виртуального общения создали ряд правил, позволяющих защититься от фейка:
- Подписка на проверенные каналы. Пресс-службы, СМИ с международным именем, официальные страницы глав государств, руководителей компаний.
- Изучение информации. Даже простой поиск в Гугл поможет отыскать источник распространения.
- «Сначала думать, потом – действовать». Правило, позволяющее оценить последствие распространения.
- Пользоваться ботом. Помощник Вотсап для фильтрования информации бесплатен.
- Изучать медиаграмотность. Интернет полон курсов, помогающих разбираться в правдивости информации. Для изучения достаточно отвести час-второй на неделю.
Правильный подбор информации, осознанный выбор источников полезен не только вам, но также родным, близким. Немаловажную роль играет качество работы утилиты. Скачать WhatsApp – не достаточно. Необходимо периодически обновлять мессенджер. Инсталляция программных кодов с Плей Маркета, Апп Стора, официального сайта бесплатная.
