2 способа удалить страницу в Одноклассниках с телефона

Удалить профиль в «Одноклассниках» с телефона официально нельзя – администрация социальной сети сразу предупреждает о проблемах с реализацией функционала, связанного с приватностью и конфиденциальностью личных страниц. Ограничение распространяется на мобильную браузерную версию «ОК» и приложение, адаптированное под операционные системы iOS и Android.

Несмотря на предупреждение, обойти правила вполне реально и без доступа к компьютеру – достаточно воспользоваться инструкциями, представленными ниже.

1 способ. Удалить страницу в «Одноклассниках» с телефона через полную версию сайта

При переходе на официальный сайт «ОК» с Android или iPhone (iPad или iPod Touch) мобильный браузер автоматически добавляет в адресную строку к URL https://ok.ru/ букву m (https://m.ok.ru/) и мгновенно адаптирует оформление веб-страницы под компактные экраны телефонов. Меняется положение некоторых кнопок и выпадающих меню, скрываются лишние подробности об аккаунтах. Перемены происходят значительные, но преимущественно не с технической точки зрения, а с визуальной – взаимодействовать с мобильными «Одноклассниками» на iOS и Android в разы комфортнее, чем с компьютерным аналогом, неравномерно вмещающимся на экран.

Но переход к https://m.ok.ru/ скрывает и часть важных разделов, включая страницу с «Регламентом», а потому для удаления личной страницы предстоит обратиться к полной версии «ОК», воспользовавшись специальным контекстным меню, вызываемым в левой верхней части интерфейса.

Появившийся список содержит пункт «Компьютерная версия» и разрешает сразу сменить оформление страницы, а заодно – перейти к пункту «Еще» для вызова раздела с «Регламентом» (Лицензионным соглашением»).

В зависимости от текущей версии социальной сети и недавних обновлений классический алгоритм действий, начинающийся с каталога «Еще» и заканчивающийся переходом к «Регламенту», периодически разбавляется дополнительными действиями: порой необходимо вызвать «Помощь», а там – воспользоваться поиском и ввести «Лицензионное соглашение».

Социальная сеть сразу подскажет, какую информацию и где читать (кнопка «Где» в появившейся инструкции), а после – сразу отобразит необходимую информацию с ссылками и подробностями.

Вчитываться в детали необязательно – достаточно кликнуть по кнопке «Отказаться от услуг» в нижней части интерфейса.

После предварительной подготовки остается выбрать причину переноса страницы в корзину, а заодно ввести пароль для прохождения идентификации. Последний шаг – нажать на кнопку «Удалить».

Страница пропадет из «ОК» и станет недоступна для просмотра, но еще в течение 183 дней продолжит находиться в замороженном состоянии: при необходимости появится шанс вернуть контроль над аккаунтом.

Эксперт

Антон МалаховУверенный пользователь сети Интернет. Работаю в SMM более 5 лет. Знаю что такое сайты от и до.Задать вопрос

2 способ. Удалить страницу в «Одноклассниках» с телефона с помощью службы поддержки

Кроме перехода к компьютерной версии, удалить страницу в «Одноклассниках» с телефона разрешает и через раздел «Помощь», вызываемый из уже знакомого контекстного меню в левой части интерфейса.

После перехода сверху сразу появится предложение обратиться за помощью в службу поддержки, заполнив специальную текстовую форму.

Если кликнуть по сообщению, то на экране появится ряд текстовых полей и меню «Цель обращения», где предстоит выбрать «Восстановление / удаление профиля».

После выбора цели появится дополнительный пункт – тема: там необходимо выбрать «Удаление профиля».

Следом социальная сеть сразу направляет в раздел с «Регламентом» и предлагает приступить к процедуре удаления через «отказ от услуг». Но предусмотрен и альтернативный сценарий – достаточно выбрать «У меня другой вопрос», а уже после – выбрать категорию вопроса (вариант «Хочу удалить профиль, с которого пишу».

Система сразу предложит ввести информацию об e-mail для обратной связи и подтвердить желание очистить информацию о странице с помощью кнопки «Отправить сообщения».

Переданные заявки рассматриваются администрацией социальной сети в течение 2-3 суток.

Как выглядит удаленная страница

Социальная сеть «Одноклассники» информацию о ненайденных или недоступных страницах на компьютерах и мобильных операционных системах выводит с помощью схожих по структуре и наполнению сообщений, предупреждающих о проблемах с отображением содержимого профиля.

Дополнительных сведений система не отобразит – ни подробностей, связанных с владельцем аккаунта, ни сведений о причинах произошедшего.

Кроме пустующей и неразмеченной страницы в «ОК» с «ненайденными» профилями стирается переписка: из диалогов пропадут переданные текстовые послания и тематический контент.

Что делать, если логин и пароль утеряны

Без полноценного доступа к личной странице (и речь не о блокировке из-за нарушения правил, а о забытой конфиденциальной информации) приступить к удалению профиля намного сложнее – без авторизации социальная сеть «Одноклассники» не разрешает заглянуть в регламент и «отказаться от услуг»: соответствующий пункт меню даже не появится в браузере.

Проблемы с аккаунтом решаются запуском процедуры восстановления профиля (раздел «Не получается войти?», выбираемый на этапе авторизации) и переходом к заполнению текстовых полей «Телефон» или «Электронная почта». К какому из сценариев возвращения доступа обращаться – зависит непосредственно от сведений, находящихся под рукой.

Если и номер мобильного телефона, и e-mail находятся под личным контролем, то долго разбираться в деталях не придется – достаточно ввести конфиденциальную информацию и дождаться одноразового код-пароля, высылаемого через SMS или в письме на электронную почту. Там же появятся дальнейшие инструкции (на e-mail пересылается и ссылка для ввода нового пароля) и рекомендации.

Если код не высылается системой, то без обращения в службу поддержки не обойтись. Социальная сеть разрешает или сразу перейти к «Удалению профиля» (предстоит пройти цифровую идентификацию – рассказать о друзьях, содержимом страницы, недавних действиях) или воспользоваться помощью для «Восстановления доступа». Выбор всецело повлияет на то, как развернутся события дальше, но с 99% вероятностью предстоит следовать подсказкам, появляющимся на экране.