Всё каналы связи с администрацией сайта YouTube

Youtube это большая медиа платформа с множеством различных каналов и авторские видео самого разного содержания. Но порой у пользователей возникают проблемы с самим сайтом, с видео и т.д. Если такое произошло, стоит обратиться в техподдержку Ютуб. Как это сделать, и какие проблемы она может решить мы расскажем в нашей статье.

Написать в службу поддержки

Для того, чтобы связаться с техподдержкой, можно использовать несколько способов.

Этот способ больше подходит для мобильных телефонов. Использовать электронную почту можно двумя способами: из справочного центра Youtube (в справке Гугл) или на сайте. Если из справочного центра, то порядок действий такой:

  • Открываем любую из статей справки,
  • Нажимаем Написать письмо,
  • Выбираем Служба поддержки авторов Youtube,
  • Выбираем категорию, подходящую для нашей проблемы,
  • Выбираем пункт Электронная почта. Его можно выбрать, только если ваш канал соответствует всем параметрам,
  • Дальше на экране появится инструкция, по которой и нужно действовать.

Если же вы решили зайти через сайт, то выполняем следующие действия:

  • Открываем свой аккаунт и нажимаем на значок аккаунта,
  • Нажимаем Справка, затем Дополнительная помощь, а потом Служба поддержки авторов Youtube,
  • Так же как и в вышеуказанном способе, выбираем категорию проблемы и нажимаем на пункт Электронная почта,
  • Пишем свою проблему и отправляем.

Если вы хотите просто зайти в справочный центр, то выполните следующее:

  • Зайдите на Youtube.
  • Справа сверху будет аватарка вашего аккаунта.
  • В строке пунктов выбираем Справка.
  • В следующем окне появятся самые популярные вопросы относительно Ютуба.
  • Если вы не нашли интересующего вас вопроса, то в самом низу нажимаем на кнопку Все статьи.
  • Следующая страница это справочный центр, который как раз нам и нужен. Попробуйте там найти ответ на свой вопрос.

Есть еще один способ попасть в справочный центр. Для этого в меню Справка переходим в пункт Нужна дополнительная помощь. Вас переместят на форум и вы сможете найти ответы на свои вопросы.

Также можно отправить вашу просьбу, претензию или жалобу напрямую через сайт. Для этого открываем Youtube и нажимаем на свою аватарку. В открывшемся окне появится пункт Отправить отзыв. Откроется колонка где можно описать свою проблему, и добавить скриншот.

Какие вопросы решает служба поддержки YouTube?

С помощью этой службы можно решить все претензии пользователей, которые связаны с авторскими правами и их нарушением, плагиатом, неприемлемым поведением и с работой сайта. Ваш вопрос в зависимости от загруженности операторов и количества обращений других пользователей будет решен в течение нескольких часов, либо дня. Самое главное установить контакт, а проблема решится.

Оцените статью
Программы, инструкции и лайфхаки по Android, iOS, Windows