При использовании любого браузера на платформе Android пользователь может столкнуться с ситуацией, когда при попытке перейти по адресу или ссылке на очередной ресурс или веб-страницу появляется уведомление «Ваше подключение не защищено» на Андроиде. А ниже имеется примечание, что мошенники могут спровоцировать утечку его персональных данных с сайта. Подобная ошибка появляется нечасто, и основными причинами ее возникновения могут стать изменения в настройках браузера или конфликт системы. К тому же она обычно исчезает без постороннего вмешательства. Но может случиться так, что проблема сохраняется в течение длительного времени и мешает нормальной работе или общению в сети. В этом случае следует выяснить причину ошибки и устранить любым из предложенных далее методов. В этой статье мы постарались рассмотреть все варианты, из-за которых появляется ошибка «Ваше подключение на защищено».
Что такое «незащищенное подключение» и в чем преимущества защищенного
Для начала стоит разобраться, как сегодня работает схема передачи данных в веб-пространстве. Во времена зарождения интернета практически все сайты были незащищенными, и в случае соединения компьютера с любым из них данные передавались в открытом виде. Провайдер и другие пользователи сети могли видеть любую информацию, будь то комментарий, логин или пароль. Мошенники бессовестно пользовались этой брешью и «угоняли» конфиденциальные данные клиента.
Позже для повышения безопасности был разработан специальный протокол HTTPS, благодаря которому данные стали передаваться в зашифрованном виде. С тех пор участники сети, видя, что на сайт поступает какая-то информация, уже не могут получить к ней доступ, поскольку не способны ее расшифровать.
Сегодня посещение ресурсов по протоколу HTTP и HTTPS является абсолютно надежным, сайты работают идеально, а переходы на страницы выполняются быстро и без задержек. При этом в адресной строке браузера (например, Chrome) появляется иконка в виде закрытого замочка. Дело в том, что для использования функции шифрования любой владелец сервиса должен устанавливать сертификат безопасности SSL. Пользователи его не видят, они просто заходят на ресурс для выполнения своих задач. Кстати, иногда возникает еще ошибка «Сбой шифрования Андроид». Мы описали рекомендации по решению данной проблемы, поэтому читайте нашу отдельную статью.
Незащищенное подключение может быть опасно, причем не только из-за блокировки любимого сайта. При переходе на веб-ресурс без защищенного протокола, Android-устройство подвергается факторам риска:
- Хищение персональных данных (паролей, логинов, номеров банковских карт и счетов);
- Несанкционированный сбор конфиденциальной информации;
- Подмена cookies и использование в своих мошеннических целях;
- Блокировка доступа к странице или сайту.
Проблема с незащищенным подключением чаще всего возникает в том случае, если нарушены два условия.
- Владелец не выпустил сертификат для конкретного сайта или он перестал действовать в связи с окончанием срока его действия. При обращении сразу появляется уведомление «Подключение не защищено». Значок https становится перечеркнутым, а браузер выдает комментарии типа:
- «ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID»;
- «ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITM»:
- «ERR_CERT_COMMON_NAME_ INVALID ».
- Настройки сети прописаны неверно. К подобному сбою могут привести вредоносные программы или вирусы, отправляемые злоумышленником, пытающимся похитить конфиденциальную информацию (пароли, номера банковских карт и т. п.).
Существует еще ряд причин, подробнее о которых пойдет речь далее. Там же будут описаны действия, способные избавиться от каждой конкретной проблемы.
Способы исправления ошибки подключения
Ошибка «Ваше подключение не защищено» появляется не только в Google Chrome, но и в других браузерах, созданных на архитектурной платформе Chromium. Это означает, что предложенные ниже методы применимы также к обозревателям «Opera», «Vivaldi», «Amigo», «Яндекс», «Спутник», «Brave», «Orbitum», «Falcon» (QupZilla). В этих браузерах процедура исправления ошибки имеет отличия, но совсем незначительные, поскольку каждый из них имеет идентичный интерфейс.
Проверяем, возникает ли проблема в режиме инкогнито
Когда при попытке посетить определенный ресурс на экране Android-устройства появится сообщение «Ваше подключение не защищено», первое, что нужно сделать, это открыть новое окно в режиме инкогнито. Для этого понадобится:
- Запустить браузер Chrome, вызвать меню и выбрать пункт «Новая вкладка Инкогнито».
- Проверить, открывается ли тот же сайт, при переходе на который в обычном режиме выходит сообщение об ошибке.
Если страница открывается и работает в обычном формате, можно предпринять следующие шаги:
- Войти в «Настройки»;
- Выбрать раздел «Приложения» (у некоторых моделей это «Диспетчер приложений»);
- Найти значок браузера «Chrome» и перейти в «Хранилище» (либо на страницу «Сведения»);
- Последовательно нажать две клавиши: вначале «Стереть данные», затем «Очистить кэш».
После удаления временных файлов следует повторно перейти по адресу сайта, проверив, решена ли проблема. В большинстве случаев после выполнения подобных действий ошибка больше не появляется. Если ничего не изменилось, следует переходить к следующему методу.
Очистка кэша на Андроиде
Довольно часто ошибки в работе браузера возникают из-за скопления файлового «мусора» в истории просмотров и кэша. Чтобы восстановить прежнюю работоспособность, нужно удалить кэшированные данные. Сделать это можно следующим образом:
- Запустить браузер;
- Открыть «Меню», нажав на значок с тремя точками в правом верхнем углу экрана;
- Найти и перейти во вкладку «История», и активировать опцию «Очистить историю»;
- Во всплывающем перечне отметить все имеющиеся категории, изменить временной диапазон на «Все время» и нажать на клавишу «Удалить данные»;
- Для продолжения процедуры очистки перейти в подраздел «Дополнительно» и выполнить аналогичные действия.
В завершение понадобится перезагрузить браузер и попытаться повторно получить доступ к сайту. Есть и другие варианты. Советуем вам почитать как очистить кэш на телефоне Android.
Проверяем дату и время на смартфоне
Зачастую появление ошибки обусловлено несоответствием даты или времени у пользователя, запрашивающего сертификат, и сервера, который его предоставляет. Устранить проблему поможет синхронизация этих параметров, и включение опции «Автообновление». Для этого понадобится:
- Открыть панель «Настройки»;
- Выбрать раздел «Система», а затем вкладку «Дата и время».
Здесь понадобится установить флажок напротив пункта «Автоопределение часового пояса», и изменить время и дату с помощью соответствующих опций.
Настраиваем правильно антивирус и фаервол
В некоторых антивирусных программах и фаерволах существует функция защиты сетевых соединений по протоколу HTTPS. При определенных обстоятельствах она может конфликтовать с аналогичной функцией браузера, используемого на Android-устройстве. Это приводит к тому, что при попытке войти на сайт появляется уведомление «Ваше подключение не защищено».
Чтобы проверить, действительно ли подобные программы оказывают негативное влияние, следует отключить их в настройках, а затем вновь попытаться открыть проблемный веб-ресурс. Если перейти по адресу удалось без проблем, необходимо внести нужный адрес сайта в список исключений в антивирусном ПО.
Некоторые пользователи пытаются отключить или ограничить активность антивируса ради любимого сайта или страницы. Однако делать это рекомендуется, если он уверен в отсутствии рисков утечки информации и способности системы работать в нормальном режиме. Вообще можете почитать как проверить телефон на вирус Андроид.
Настраиваем Wi-Fi, если он публичный
Иногда ошибка «Ваше подключение не защищено» появляется после подключения к общедоступной сети Wi-Fi без пароля. В этом случае браузер или Android-система старается блокировать переход по адресам и ссылкам, предупреждая об отсутствии безопасности и возможности перехвата персональных данных и конфиденциальной информации.
Выходов из подобной ситуации два:
- Подключение к роутеру с ограничениями;
- Изменение настроек сети.
К сожалению, первый способ не всегда может оказаться доступным, поэтому целесообразно воспользоваться вторым. Для этого требуется:
- Зайти в настройки Wi-Fi. Коснуться названия сети, к которой подключен смартфон, и удержать в течение 2-3 секунд;
- Когда появится всплывающее меню, выбрать опцию «Изменить сеть», а затем активизировать пункт «Дополнительные параметры»;
- В появившемся окне настройки IP, сменить тип активности с «Динамические» на «Статические»;
- В поле 1 прописать параметр – 8.8.8.8, в поле 2 – 8.8.4.4.
С этого момента сообщения об ошибке не должны больше появляться. Если способ не имел успеха, стоит перейти к рассмотрению следующего метода.
Проверяем расширения браузера, которые могут блокировать соединение
Наряду со встроенными антивирусами блокировать соединение с требуемым веб-ресурсом способны функционал сайта и различные расширения. Чтобы устранить неполадки, рекомендуется отключить расширения на непродолжительный срок. В зависимости от используемого обозревателя процедура может несколько отличаться, однако в целом порядок действий следующий для разных браузеров:
- «Google Chrome». Открыть «Меню», в разделе «Настройки» выбрать пункт «Расширения», и отключать последовательно каждое из них;
- «Opera». Развернуть «Меню», отыскать пункт «Расширения» и перейти во вкладку «Управление расширениями», после чего снять флажки напротив каждого;
- «Яндекс.Браузер». Проделать путь «Меню» → «Дополнения» и деактивировать каждое из их.
Проверяем обновления браузера
Важным условием корректной работы оперативной системы Android считается обновление устройства до последней версии. Не составляет исключения и браузер. В противном случае возникновение ошибок, подобных рассматриваемой в рамках этой статьи, избежать не удастся. Для обновления достаточно посетить фирменный магазин Google Play, после чего выполнить несколько простых действий:
- В левой части экране нажать на значок с тремя полосками, чтобы попасть в главное меню;
- Перейти в раздел «Мои приложения и игры»;
- Выбрать и открыть вкладку «Обновления»;
- В списке отыскать используемый на смартфоне браузер и запустить процесс клавишей «Обновить».
Данный способ перехода на свежую версию веб-обозревателя считается наиболее безопасным и надежным. Поэтому целесообразно использовать именно его.
Удаляем программы, которые могут блокировать соединение
Ошибка «Подключение не защищено» способна появляться, когда на мобильном устройстве установлен антивирус с включенной функцией сканирования SSL или специальной защитой от непроверенных HTTPS. При переходе на небезопасный сайт происходит его блокировка.
Чтобы предупредить появление подобных уведомлений, необходимо:
- запустить антивирусную программу;
- перейти в «Настройки»;
- снять галочки напротив указанных выше пунктов;
- вернуться в браузер и проверить эффективность данного действия.
При отсутствии положительного результата понадобится восстановить настройки обратно.
Недостоверность самого сертификата на сайте
Ознакомиться с деталями проблемы можно, если вызвать контекстное меню и выбрать опцию «Просмотреть». На экране появится:
- адрес подгружаемого скрипта;
- дата выдачи сертификата и т. п.
Иногда может появляться сообщение, что издатель сертификата неизвестен, либо сертификат самоподписан. Чтобы избавиться от проблемы, можно воспользоваться следующими методами:
- Во-первых, перезагрузить устройство – зачастую этой меры бывает достаточно для устранения неполадок;
- Во-вторых, отключить уведомление о небезопасности сертификата в настройках браузера Нелишним будет проверка целостности файла Hosts.
Проверяем корректность работы своего интернета
Иногда решением проблемы незащищенного соединения может стать обновление интернет-соединения, вне зависимости от его разновидности. Для этого понадобится:
- открыть панель быстрого доступа, проведя пальцем по экрану сверху вниз;
- на несколько минут отключить Wi-Fi или мобильную передачу данных;
- спустя некоторое время вновь активировать соединение.
После выполнения этих несложных действий следует повторить попытку входа на сайт. Но перед этим для надежности целесообразно выполнить перезагрузку мобильного гаджета.
Переустановка браузера на Андроиде
Еще одним надежным методом решения проблемы с незащищенным соединением в браузере Chrome на Android-устройстве можно назвать деинсталляцию обозревателя с последующей установкой через Google Play Маркет. За счет радикальных действий удаляются не только приложения, но и рабочие файлы, зачастую являющиеся причиной возникновения неполадок. Схема проста, понадобится только:
- Открыть «Настройки» любым способом;
- Перейти в раздел «Приложения»;
- Выбрать «Google Chrome» или другой используемый браузер, например, Opera;
- На странице сведения «О приложении» нажать на кнопку «Удалить», и подтвердить действие через всплывающее окно.
После завершения процесса понадобится перейти в магазин приложений Гугл Плей и запустить повторную инсталляцию обозревателя. Если у вас не получается установить программы из данного сервиса, скорее всего, нужно обновить Плей Маркет на Андроиде.
Проверка телефона на вирусы
Довольно редко, но все же возможно, что причиной рассматриваемой ошибки является заражение телефона вредоносными программами. Наличие вирусов негативно сказывается на работе системы, в том числе и браузера. При подозрении необходимо отсканировать устройство, а при наличии угроз удалить их. Сделать это можно несколькими способами:
- Через компьютер;
- С помощью онлайн-сервисов;
- Посредством антивируса;
- С помощью универсальных программ.
Одним из самых радикальных способов является очистка внутренней памяти через режим Recovery. Все личные данные и изменения настроек будут удалены, зато телефон будет работать как часы. Гарантией отсутствия вирусов в смартфоне в будущем станет загрузка файлов и программ из проверенных источников. Если у вас еще есть смартфон на базе iOS, то вам будет полезна статья: как проверить Айфон на вирусы.
Выводы
Как видно, возникновение проблемы с защищенным подключением чаще отмечается на стороне клиента, а не на веб-ресурсе. Если сертификат безопасности SSL является действительным, то есть срок его еще не истек, благодаря несложным манипуляциям пользователь способен устранить последствия ошибки и не допускать ее появления вновь. Для этого не нужно обладать специальными знаниями и особыми навыками.
И даже если ни один из описанных методов не помог, попасть на незащищенный сайт можно, проигнорировав сообщение об опасности перехода. Для этого достаточно выбрать вариант «Дополнительно», который появляется в окне уведомления, и активировать опцию «Перейти на сайт». Способ считается рискованным, поэтому прибегать к нему рекомендуется в крайнем случае, если не требуется вводить персональные данные или совершать онлайн-оплату.