Продукция компании Apple стоит дорого, а это значит, что любая модель iPhone «под прицелом» и автоматически становится целью воров и злоумышленников. Мошенники наживаются на продаже украденных Айфонов или оставляют его себе. А еще – смартфон легко потерять или забыть в такси или кафе, но, естественно, шанс, что девайс вернут, близится к нулю. Что же делать в ситуации, когда телефон утерян или украден?
Выход есть, и придуман он самой компанией Apple, заботящейся о своих клиентах. На случай непредвиденной потери или кражи инженерами корпорации был создан алгоритм, позволяющий отследить устройство и по необходимости заблокировать его, сделав его бесполезным для похитителя и сохранив, при этом, приватную информацию. В материале статьи будет рассказано, как удаленно заблокировать телефон несколькими возможными способами (как официальными методами, так и с помощью сторонних утилит), если его украли или потеряли.
Для чего крадут iPhone
Злоумышленниками всегда движет одна цель: быстро и выгодно продать полученную незаконным путем украденную вещь. Идеальными жертвами становятся те, кто мало разбирается в системе безопасности «яблочных» гаджетов и никак не защищают устройство: банально не ставят пароли при разблокировке девайса, не говоря уже о включении функции «Локатор» (на iOS 12 и ниже эта функция называется «Найти iPhone»). Пусть Apple с каждым годом улучшает систему безопасности, создавая новые приложения и совершенствуя уже имеющиеся технологии, похитители находят способы разблокировать iPhone, даже если он привязан к коду-паролю, отпечатку Touch ID или системе распознавания лица Face ID. Почему крадут Айфоны:
- Продать на черном рынке по привлекательной цене. Если у мошенника есть подозрение, что владелец iPhone может спохватиться, и знает, как защитить потерянный гаджет, продают украденный аппарат вдвое ниже рыночной цены;
- Выставить на торги на площадках по типу Авито или Юла. Перед покупкой гаджета «с рук» рекомендуем проверить гаджет, числится ли он в базе украденных. Такие объявления нередко выдает приписка в объявлении «срочная продажа» и сниженная цена по сравнению со стоимостью у других продавцов;
- Сдать в ломбард. Выручить похититель сможет немного, но нажиться на чужом имуществе все равно удастся. Возможно, что владельцу повезет, а оставленное сообщение на экране с просьбой вернуть телефон с номером для связи увидит сотрудник заведения, и попытается связаться с пользователем;
- Перепрошивают и оставляют себе. Если разблокировать смартфон не удается, то на гаджет ставят Jailbreak. Вероятность найти покупателя снижается в разы, поэтому «хакнутым» аппаратом злоумышленники начинают пользоваться сами. Вернуть свой гаджет, да еще и в былом состоянии, вряд ли удастся;
- Сдать на запчасти. iPhone, находящийся в заблокированном состоянии, чаще всего продается по дешевке на комплектующие. Украденное или забытое устройство разберется «по кусочкам», так что получить его обратно становится практически невозможно.
Что значит «заблокировать» iPhone
В этом случае все функции iPhone перестают работать, а при попытке разблокировать экран появляется сообщение: «Пропавший телефон. Этот Айфон был утерян. Пожалуйста, позвоните мне (номер телефона)». В зависимости от пожеланий пользователя могут быть указаны дополнительные данные и комментарии в сообщении. При блокировке владелец помечает аппарат как пропавший, удаленно заблокировав гаджет с помощью специального пароля. Это позволяет отследить местоположение устройства. А если на девайсе есть функция Apple Pay (и в нее внесены пластиковые карты), то расплатиться таким гаджетом не удастся.
Заблокировать устройство можно несколькими способами, перечисленными ниже, однако самым быстрым и популярным остается удаленная блокировка через доверенное устройство близкого или родственника на базе iOS. Это сообщение уходит, а iPhone возвращается в нормальное состояние тогда, когда владелец отменит режим пропажи и свяжется с тем, кому удалось отыскать потерянный или украденный аппарат.
Все это сработает, если заранее пользователь активировал функцию «Локатор» или «Найти iPhone». Если этого не произошло, то отыскать девайс будет труднее, а шанс вернуть доступ и найти по локации близится к нулю.
Если вы предполагаете или уверены в том, что ваш Айфон был украден или потерян, воспользуйтесь одной из представленных ниже инструкций для того, чтобы отыскать гаджет и защитить личные данные.
Блокировка iPhone через iCloud с другого телефона
Напомним, что для выполнения действий по этой инструкции нужно, чтобы на вашем потерянном устройстве была включена функция «Локатор» (или «Найти iPhone» на iOS 12 и старее). Без этого узнать местонахождение и заблокировать гаджет не удастся. Что делать в такой ситуации, написано несколькими пунктами ниже.
Если у вашего друга или родственника есть любое устройство от компании Apple и предустановленное приложение «Локатор» или «Найти друзей», то проделайте следующие шаги:
- Найдите свой гаджет, введя логин и пароль от учетной записи Apple ID. Для этого нажмите на «Помощь другу» ниже в приложении;
- Далее нажмите на иконку «Найти iPhone». Чтобы узнать местоположение устройства, щелкните по нему. Если девайс находится недалеко, то на нем можно запустить звуковой сигнал, по которому легко отыскать потерянный гаджет. Учтите, что iPhone, при этом, должен работать и не быть разряжен (в iOS 13 эта проблема решена). Узнать местоположение выключенного гаджета невозможно до его повторного включения;
- Пометьте iPhone как пропавшее, заблокировав его дистанционно. Задайте пароль и введите настраиваемое сообщение с номером телефона или любым другим удобным способом для связи. Тот, кто найдет гаджет, сможет связаться с вами и вернуть смартфон.
Через iCloud на компьютере
Для этого потребуется десктопная версия iCloud на компьютере или браузерная версия на любом телефоне. Последовательность действий схожа с предыдущей инструкцией:
- Посетите сайт iCloud.com, введя свой логин и пароль от учетной записи;
- Выберите устройство, которое хотите заблокировать и оставьте номер телефона для связи.
Сторонние приложения
Если по какой-то причине требуется аналог-сыщик утерянного или украденного смартфона, то вот несколько утилит, которые помогут в экстренной ситуации. В описании под ними есть небольшой обзор и их основной функционал. Примечание: эти приложения должны быть заранее установлены на смартфон через App Store.
Contact If Found
«Свяжитесь, если найдете» позволит на утерянном устройстве поставить заставку с контактами для связи с владельцем. По сути, ничем не отличается от штатной функции на iOS. Программа предоставляется бесплатно и доступна для гаджетов на операционной системе iOS 9 и старше.
iHound
Очень полезное приложение, которое отслеживает местонахождение iPhone. Чтобы найти потерянный гаджет и узнать, где именно произошли последние взаимодействия с аппаратом, мошенникам достаточно подсоединить устройство к компьютеру. Через несколько секунд владельцу придет уведомление с последним местоположением. Утилита обновляет данные каждый час, отправляя хозяину геоданные.
Reward If Found
Очень похоже на первое приложение в списке – при помощи него можно сформировать сообщение с просьбой нашедшему вернуть устройство. А в сообщении указать любые данные для контакта. Это вряд ли спасет от кражи, но если устройство найдет совестливый человек, то вернет его законному владельцу.
iLocalis
Потерянный аппарат на Джейлбрейке та еще проблема. Перепрошить заново устройство ничего не стоит, а сбросить данные – тем более. Тем не менее, хакнутый гаджет обладает меньшей ценностью, чем оригинальный, поэтому получить девайс обратно возрастает в разы. Так как на Jailbreak нет App Store, а есть магазин-аналог в виде Cydia, то эта программа идеально подойдет. Работает она так: когда мошенник вынет SIM из слота, то приложение моментально распознает это, отправив нужную информацию.
Если опция «Найти Айфон» или «Локатор» выключена
Какова вероятность отыскать дорогущий смартфон? Крайне мала, приложения и сторонние утилиты тут не помогут. Обратитесь в правоохранительные органы, составив заявление о краже или потере (очень важно уточнить этот момент!). Сотрудники полиции обязательно попросят уникальный серийный номер IMEI (комбинацию можно отыскать на оригинальной коробке).
Это может длиться и несколько дней, и несколько месяцев. Остается надеяться, что мошенники будут выходить в сеть (неважно, с какой симкой), транслируя активность IMEI. При этом раскрывается геопозиция устройства, облегчая поиск.
Если у вас не была включена функция «Локатор» или «Найти iPhone», то остается поменять пароль от учетной записи и надеяться на лучшее.
Как включить опцию «Найти Айфон»
Сделать это очень просто. Эта базовая функция предустановлена в любой модели и в свежих версиях оси. Причем ее нельзя удалить, поэтому вы всегда найдете ее в настройках. Если у вас любая версия до iOS 13, порядок действий таков:
- Зайдите в «Настройки» и выберите «iCloud»;
- Вбейте логин и пароль от учетной записи, если это не было сделано ранее;
- Разрешите программе использовать вашу геопозицию, нажав на «ОК»;
- Пролистните немного вниз и свайпните вправо на надписи: «Найти iPhone». Подтвердите действие.
Если у вас прошивка iOS 13:
- Откройте «Настройки» и нажмите на свое имя в самом верху;
- Выберите «Локатор», далее тапните на «Найти iPhone»;
- Следующим шагом передвиньте значение «Найти iPhone» в активное положение.
Для корректной работы в обоих случаях не отключайте службы геопозиции и оставляйте их в рабочем положении всегда.
Махинация с проверкой Apple ID
Участились случаи «проверки» Apple ID с вашего устройства. Выглядит это так: незнакомый человек просит о помощи и говорит вам ввести на вашем iPhone логин и пароль для проверки работоспособности функций. На первый взгляд кажется, что этому человеку доверять можно, ведь данными о логине и пароле никто просто так, без необходимости, никогда не поделится. На деле выясняется, что учетная запись пустая, на ней нет ничего: ни контактов, ни фото, а оболочка с приложениями не тронута. Зачастую у воров вообще нет «яблочной» продукции, а все действия происходят через десктопный сайт iCloud.
Часто злоумышленники обитают на тематических Apple форумах и втираются в доверие к пользователю, спрашивая его мнение и рассказывая об опыте использования. А через пару дней придумывают разные истории: от «долго пользовался Android, а теперь перехожу на Яблоко, чтобы проверить старую учетку», «не могу войти, а в «Заметках» название важного лекарства» до «на моем Айфоне не работает Bluetooth/Wi-Fi/геолокация, проверьте на своем устройстве». Суть этой махинации остается та же: удаленно заблокировать ваш iPhone, чтобы затем потребовать несколько тысяч рублей. Это кража Айфона в прямом смысле слова. После таких действий мошенник по ту сторону экрана сделает так, что это пользователь украл у него гаджет, а не наоборот. Попытаться выйти из злополучной учетки и ввести свои данные Apple ID не удастся, ведь телефон помечен злоумышленниками как краденый. То есть, в двух словах, девайс превратится в «кирпич» до разблокировки мошенником.
К сожалению, таких случаев очень много, и ресурсов полиции не хватает, чтобы расследовать такое каждое мелкое дело. Выхода из такой ситуации пока что нет: стоит надеяться на беспечность воров и верить, что они не успели поменять их собственный пароль на Apple ID. Тогда попробуйте отключить режим пропажи и смените код-пароль. Чтобы не попасть в такую ситуацию, не стоит отвечать на подобного рода сообщения от незнакомцев в сети и помогать только близким и родственникам.
Версия приложения iOS 13 и их усовершенствованный поиск даже с отключенным айфоном
С выходом 13 версии прошивки два приложения «Найти iPhone» и «Найти друзей» были объединены для удобства. В программе, получившей название «Локатор», теперь можно не только отслеживать собственное устройство и привязанные «яблочные» продукты по экосистеме, но и помочь друзьям найти пропавший аппарат. Плюс ко всему, пользователи могут следить за перемещением родных и близких (а также делиться локацией), если на это дано согласие владельца.
Плюс ко всему, появилась опция поиска девайса в оффлайне. Для этого используется модуль Bluetooth, который остается активным даже тогда, когда батарея устройства разряжена или смартфон выключен. Как это работает? Компания Apple рассказала, что для работы этой функции потребуется абсолютно любое устройство iPhone, находящееся рядом. Информация шифруется, и таким образом создаются данные о геолокации.
Общая пошаговая инструкция и советы по тому, что делать, если iPhone украли
Выполните эти шаги:
- Если iPhone нет поблизости, нет возможности установить местоположение гаджета, то срочно включайте режим пропажи через утилиту «Локатор»/«Найти iPhone» или на сайте iCloud.com;
- Заблокируйте сим-карту (обратившись на горячую линию или в местный салон связи), особенно в том случае, если она не была защищена четырехзначным PIN;
- Если стало понятно, что гаджет безвозвратно потерян, активируйте функцию «Стереть iPhone». Тогда вся информация на телефоне удалится, а похитители не смогут воспользоваться приватными данными;
- Если на смартфон вашего друга, при помощи которого вы удаленно заблокировали девайс, приходят сообщения или поступают звонки «службы поддержки» о появлении устройства, а в приложении iPhone так и не появился на карте, то смело игнорируйте звонки и SMS, отправив номер в черный список;
- Помните, что уведомления, приходящие от имени Apple, одновременно приходят и на указанную электронную почту. Если на почте нет таких же сообщений, то, вероятнее всего, это злоумышленники;
- Не переходите по ссылкам из сообщений – это могут быть фишинговые сайты. Перейдите лично на iCloud.com, вручную введя имя сайта, и только там введите данные Apple ID;
- Если кому-то удалось найти ваш телефон, и этот «кто-то» просит стереть телефон из приложения «Локатор»/«Найти iPhone», то ни в коем случае не делайте этого – в этом случае вы своими же руками отдадите смартфон мошеннику.