Во время пользования компьютером или любым мобильным устройством могут возникать некоторые проблемы. В какой-то момент можно обнаружить, что нет звука на Ютубе. Причин этому может быть довольно много, соответственно, и решение для каждого отдельное. В статье будет рассказано, как выполнить настройку аудио на компьютере и смартфоне.
Нет звука на Ютубе. Куда он пропал и что делать?
Первым делом рассмотрим способ устранения неполадок на компьютере, так как именно с этой платформы чаще всего просматриваются ролики на видеохостинге. К слову, именно на ПК больше всего причин исчезновения аудио, поэтому вопрос его починки довольно актуален.
Первым делом, как только пропал звук, необходимо проверить настройки аудиодрайвера. Вполне возможно, что сбились отвечающие за проигрывание параметры.
- Нажмите по иконке динамиков на панели задач.
- В меню выберите пункт «Микшер громкости».
- Проверьте расположение ползунков напротив пункта «Динамики», браузера и Adobe Flash Player.
Если полоска опущена донизу, тогда поднимите ее до оптимальной высоты, тем самым повысив громкость воспроизведения.
Нередко пользователь случайно задевает кнопку отключения громкости в самом проигрывателе на Ютуб. Чтобы исправить это достаточно выполнить следующую инструкцию
- Воспроизведите на видеохостинге любой видеоролик.
- В нижней левой части нажмите по пиктограмме динамика.
Если причина заключалась в этом, то звук должен появится. В противном случае переходите к следующему способу.
Если кэш и куки-файлы вы чистили в браузере очень давно, то это может послужить причиной исчезновения звука при просмотре видеороликов на Ютубе.
- Запустите браузер и нажмите Ctrl+Shift+Delete.
- В появившемся окне установите галочки напротив всех пунктов.
- Нажмите «Удалить данные».
После этого придется подождать некоторое время, а после перезагрузить браузер.
Adobe Flash Player отвечает за воспроизведение видео не только на Ютубе, но и на множестве других сайтов. Поэтому резонно будет проверить, установлен ли этот плагин.
- Перейдите на сайт проверки работоспособности Адоб Флеш Плеера.
- Нажмите по кнопке «Проверить сейчас».
- Ознакомившись с результатами, выполните предоставленную на сайте инструкцию.
Если вы все сделали, а проблема не исчезла, тогда имеет смысл переустановить плагин, так как его версия, возможно, устарела. Как это сделать, написано на той же странице.
На корректное воспроизведение звука на Ютубе могут влиять установленные в браузере Chrome или любом другом расширения. Стоит удалить все ненужные, чтобы устранить неполадку.
- Откройте меню браузера.
- Перейдите в раздел «Дополнительные инструменты».
- Выберите пункт «Расширения».
- На странице с их списком нажмите «Удалить» или «Отключить» напротив каждого.
Вполне возможно, что на работу звука влияет плагин HTML5. Его можно отключить, воспользовавшись специальным расширением Disable Youtube HTML5 Player.
- Перейдите на страницу загрузки плагина.
- Нажмите «Установить».
- Подтвердите свои действия.
- Активируйте плагин на верхней панели.
Если звук появился, значит проблема была именно в этом. В противном случае удалите расширение и перейдите к следующему способу.
Если вы испробовали все вышеописанные методы, но аудио все равно не появилось на Ютубе, тогда имеет смысл внесение правок в системный реестр компьютера.
- Откройте окно «Выполнить». Для этого нажмите Win+R.
- Введите в текстовое поле команду «regedit» и нажмите «ОК».
- В появившемся окне перейдите по следующему пути: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Drivers32.
- В правой части окна найдите и кликните дважды по файлу «wavemapper».
- В появившемся окошке введите значение «msacm32.drv» (без кавычек).
- Нажмите «ОК».
После этого рекомендуется перезагрузить компьютер, чтобы все изменения вступили в силу.
Пропал звук на Ютубе со смартфона
С компьютером мы разобрались. Если все вышеописанные рекомендации не помогли в устранении проблемы, верным вариантом будет переустановка системы или замена аудиосистемы компьютера. Ну а теперь перейдем к решению неполадок со звуком на смартфонах. Причин его исчезновения куда меньше, нежели на ПК, однако и они требуют детального рассмотрения.
Лучше всего первым делом проверить, включен ли звук на самом телефоне. Это банально, но действенно.
- Перейдите в настройки смартфона.
- Найдите пункт «Звук».
- Перейдите в категорию «Громкость».
- Передвиньте все ползунки в правое крайнее положение.
Более 80% проблем с телефоном решаются простой перезагрузкой. Возможно в системе произошел какой-то сбой или глюк, из-за чего звук в Ютубе перестал воспроизводиться. Перезагрузите устройство и войдите на видеохостинг снова. Если это не помогло, переходите к следующему методу.
Вполне возможно, что сбои произошли в работе не телефона, а непосредственно самого приложения YouTube. В этом случае имеет смысл выполнить его переустановку.
- Перейдите в магазин приложений от Google.
- В поисковой строке напишите «YouTube».
- Найдите одноименную программу и нажмите по кнопке «Удалить» напротив нее.
- Дождитесь деинсталляции после чего нажмите «Установить».
После установки откройте YouTube и попытайтесь воспроизвести ролик снова, скорее всего, это поможет в решении проблемы.
Кэш нужно чистить не только в браузере на компьютере, но и на смартфоне тоже. Делается это довольно просто:
- Перейдите в настройки устройства, нажав по кнопке с шестерёнкой на главном экране.
- В списке параметров отыщите и откройте «Приложения».
- Перейдите в раздел «Все» и найдите в списке «YouTube».
- Нажмите по иконке приложения, чтобы перейти в его меню.
- Нажмите по кнопке «Очистить кэш», после чего подтвердите свои действия, нажав по соответствующей кнопке.
Это был последний способ, который призван исправить неполадки в проигрывании звука в Ютуб-роликах. Если ни один из них не помог, то есть смысл подумать о смене прошивки устройства. Однако это тема уже отдельной статьи.